AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´S)

(Stand: 28. Juli 2026)

§ 1 Geltungsbereich Kundeninformationen

  1. 1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der CASCOM GmbH, Altrottstrasse 31, 69190 Walldorf, Deutschland und den Verbrauchern und Unternehmern, die in unserem OnlineShop unsere Waren kaufen. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.
  2. 2. Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn der wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen. Selbst wenn wir auf ein Schreiben Bezug nehmen, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen. Dies gilt auch für künftige Geschäftsbeziehungen.
  3. 3. Die Vertragssprache ist Deutsch.


§ 2 Vertragsschluss

  1. 1. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
  2. 2. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  3. 3. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d. h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
  4. 4. Von unserer Seite aus gilt ein Angebot als angenommen, sobald die Auftragsbestätigung bzw. Bestellbestätigung vorliegt.
  5. 5. Einzelstücke werden als solche gekennzeichnet. Sollten mehrere Käufer ein Einzelstück im Warenkorb haben, wird der Kaufvertrag mit dem Käufer abgeschlossen, welcher als Erster das verbindliche Angebot mit der Betätigung des Bestellbuttons abschließt.


§ 3 Kundeninformation: Keine Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert und Ihnen zugänglich gemacht. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer ShopSeite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken. Der Kunde ist verpflichtet eine Kopie des Vertragstextes für seine Unterlagen zu speichern.


§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden. Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, sollte der Kunde Fehler bei der Eingabe seiner Daten machen.


§ 5 Preise und Zahlungen

  1. 1. Die vom Verkäufer ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
  2. 2. Der Käufer ist zur Vorauszahlung des Kaufpreises verpflichtet. Der Kaufpreis wird unmittelbar nach der Bestellung fällig.
  3. 3. Sollte Zahlungsverzug seitens des Käufers eintreten, sind wir dazu berechtigt Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend zu machen.


§ 6 Zustand der Uhren Kategorien/Qualifizierungen

a) ungetragen (UG) - die Uhr wurde nicht getragen, Neuzustand. Keine Gebrauchsspuren. Originalfolien/Etiketten können teilweise vorhanden.

b) wie neu (WN) - eventuell 1–2 Mal getragen, keine sichtbaren Gebrauchsspuren, optisch und technisch einwandfrei.  

c) sehr gut (SG) - die Uhr wurde regelmäßig, aber pfleglich getragen. Minimale Mikrokratzer, kaum sichtbar, Gehäuse, Glas und Armband in sehr gutem Zustand.  Technisch einwandfrei.

d) gut (G) - normale, sichtbare Gebrauchsspuren, z.B. Kratzer an Gehäuse/Schließe, leichte Abnutzung am Armband. Keine tiefen Beschädigungen. Technisch einwandfrei.

e) befriedigend (B) - deutliche Gebrauchsspuren, z. B. Kratzer, kleine Dellen, Abnutzung von Band und Gehäuse. Funktion gegeben, mittelfristig Service/Überholung nötig.

FULLSET: SET:

Box (B) im Lieferumfang enthalten und Box (B) und/oder

Papiere (P) im Lieferumfang enthalten und Papiere (P) und/oder

Booklets (BK) im Lieferumfang enthalten und Booklets (BK) und/oder

Hangtags (H) im Lieferumfang enthalten Hangtags (H) 


§ 7 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte der Käufer in Verzug mit der Zahlung geraten, sind wir dazu berechtigt die Ware zurückzufordern.


§ 8 Lieferung

  1. 1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der für den jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
  2. 2. Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Betriebsstörungen verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Störung, maximal jedoch um drei Wochen.
  3. 3. Wird die Durchführung des Vertrages aufgrund der Dauer der Verzögerung für eine der Vertragsparteien unzumutbar, so kann sie vom Vertrag insoweit zurücktreten. Weitergehende Ansprüche des Vertragspartners sind ausgeschlossen.
  4. 4. Als höhere Gewalt gelten auch behördliche Eingriffe, Streiks, Energie- oder Rohstoffschwierigkeiten, Aussperrung, Unfälle, Betriebsstörungen oder andere Vorkommnisse, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen.
  5. 5. Der Verkäufer ist dazu berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten, sollte die Lieferverzögerung länger als drei Wochen andauern.


§ 9 Anzahlung, Reservierung und Rücktritt

1. Für die verbindliche Reservierung oder Bestellung einer Uhr ist der Käufer verpflichtet, vor Auslieferung der Ware eine Anzahlung in Höhe von mindestens 10 % des Kaufpreises oder eines individuell vereinbarten Betrages zu leisten.

2. Mit Eingang der Anzahlung wird die Ware für den Käufer verbindlich reserviert und während der Reservierungsdauer grundsätzlich nicht mehr anderweitig zum Verkauf angeboten.

3. Nimmt der Käufer die bestellte Ware zum vereinbarten Übergabe- oder Liefertermin ohne rechtfertigenden Grund nicht ab oder tritt er nach verbindlichem Vertragsschluss von dem Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer berechtigt, die geleistete Anzahlung als pauschalierten Schadensersatz einzubehalten. Dies gilt insbesondere zur Abgeltung des entstandenen Verwaltungsaufwandes, der Kosten für Vorbereitung und Durchführung der Auslieferung sowie des wirtschaftlichen Schadens, der dadurch entsteht, dass die Ware während der Reservierungszeit nicht anderweitig veräußert werden konnte.

4. Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB gilt dies entsprechend, wenn diese nach Vertragsschluss von dem Kaufvertrag zurücktreten oder die Abnahme der Ware verweigern. Die geleistete Anzahlung wird in diesem Fall auf den entstandenen Schaden sowie den internen Bearbeitungsaufwand angerechnet.

5. Dem Käufer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Verkäufer kein Schaden oder lediglich ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Verkäufer bleibt der Nachweis eines höheren Schadens sowie die Geltendmachung weitergehender gesetzlicher Ansprüche vorbehalten.


§ 10 Mängelhaftungsrechte

  1. 1. Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
  2. 2. Die Ware ist frei von Sachmängeln, wenn sie bei Gefahrübergang (Übergabe) die vereinbarte Beschaffenheit aufweist. Die Beschaffenheit ergibt sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung und den entsprechenden Produktbildern. Bei Gebrauchtwaren gehören Gebrauchsspuren und Abnutzungen zur vereinbarten Beschaffenheit.
  3. 3. Ein Sachmangel liegt insbesondere vor, wenn die Funktionalität des Uhrwerks betroffen ist.
  4. 4. Verkürzung der Verjährungsfrist bei Gebrauchtware gegenüber Verbrauchern. Mit Abschluss des Kaufvertrages wird vereinbart, die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Gebrauchtware auf einJahr zu verkürzen. Von dieser Vereinbarung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir ggf. für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Fristen. Bei Vorliegen einer Garantiefrist gilt zugunsten des Garantienehmers die längere Frist. Der Kunde ist dazu verpflichtet, Mängel unverzüglich nach deren Entdeckung zu melden.
  5. 5. Einschränkung der Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung) gegenüber Unternehmern Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängeln der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang.
  6. 6. Die Gewährleistung auf die Wasserdichtigkeit der Uhren wird ausgeschlossen. Wasserdichtigkeit ist nach DIN 8310 keine bleibende Eigenschaft. Sie sollte jährlich und vor besonderen Belastungen überprüft werden, da die eingebauten Dichtelemente in ihrer Funktion und im täglichen Gebrauch nachlassen. Einflüsse wie starke Temperaturschwankungen, Chlor, Seife oder Salzwasser wirken sich negativ auf die Wasserdichtigkeit aus. Bitte vermeiden Sie einen häufigen Fehler: Bedienen Sie unter Wasser nie die Krone oder den Chronographen der Armbanduhr. Egal wie hoch die Dichtigkeit angegeben ist.
  7. 7. Von den vorstehenden Regelung § 9 (5) und (6) ausgenommen sind folgende Ansprüche
      • auf Schadensersatz
      •  wegen arglistig verschwiegenen Mängeln
      • aus einer ggf. gegebenen Garantie
      • auf Rückgriff nach §§ 445a, 478 BGB
      • wegen Mängeln bei Baustoffen und Bauteilen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben.

Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Im Falle einer ggf. gegebenen Garantiedauer gilt zugunsten des Käufers die längere Frist.

  1. 8. Im Falle der Geltendmachung von Gewährleistungsrechten hat der Kunde nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag und nicht durch Abnutzung oder unsachgemäße Behandlung nach Gefahrübergang entstanden ist. Ist der Kunde Verbraucher und zeigt sich innerhalb von einem Jahr seit Gefahrübergang ein Mangel, wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des mangelhaften Zustands nicht vereinbar.
  2. 9. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, so hat der Kunde die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Gebrauchtwaren bestehen keine Mängelrechte, wenn der Kunde vor der Bestellung über bestehende Mängel informiert wurde und diese akzeptiert hat. Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Mängelrechten beträgt bei Neuwaren zwei Jahre. Bei Gebrauchtwaren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr, wenn der Kunde vor der Bestellung über die kürzere Verjährungsfrist informiert wurde und ihr zugestimmt hat.


§ 11 Haftungsbeschränkung

  1. 1. Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
  2. 2. Die Haftung des Verkäufers ist beschränkt auf typsicherweise vorhersehbaren Schaden.


§ 12 Schlussbestimmungen

  1. 1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
  2. 2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
  3. 3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.
  4. 4. Soweit der Vertrag oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Regelungslücken enthalten, gelten zur Ausfüllung dieser Lücken diejenigen rechtlich wirksamen Regelungen als vereinbart, welche die Vertragspartner nach den wirtschaftlichen Zielsetzungen des Vertrages und dem Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart hätten, wenn sie die Regelungslücke gekannt hätten.
  5. 5. Änderungen der AGB sind dem Kunden rechtzeitig mitzuteilen, dieser hat daraufhin eine Frist von einem Monat um der Änderung zu widersprechen.


§ 13 Verbraucherinformation

Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Besondere Bestimmungen für den Ankauf von Uhren

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden besonderen Bestimmungen gelten für den Ankauf von Uhren durch die CASCOM GmbH. Individuelle Abreden haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Vertragsgegenstand ist der Abschluss eines Kaufvertrags über von Ihnen eingesendeten Uhren. Welche Uhren wir ankaufen, ist auf unserer Webseite beschrieben.

2.2. Durch den Abschluss des Kaufvertrags sind Sie verpflichtet, uns das Eigentum an der eingesendeten Uhr zu verschaffen. Im Gegenzug sind wir verpflichtet, Ihnen den vereinbarten Kaufpreis zu bezahlen.

2.3. Sie sind weiterhin verpflichtet, den Versand nach unseren Vorgaben durchzuführen und zu dokumentieren sowie wahrheitsgemäße Angaben über die von Ihnen angebotene Uhr zu machen.

3. Einsendung Ihrer Uhr

3.1. Zur Einsendung Ihrer Uhr erhalten Sie einen Ankaufsbeleg mit Ihren persönlichen Daten. Der Ankaufsbeleg ist noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern enthält nur Angaben zu der Uhr und Ihrer Person.

3.2. Die Uhren sind nach unseren Vorgaben zu verpacken. Der Vorgang des Verpackens muss von Ihnen dokumentiert werden. Sie können dies entweder durch eine schriftliche Bestätigung oder durch ein Video tun. Das erstellte Video oder die schriftliche Bestätigung müssen Sie uns zur Verfügung stellen.

3.3. Die Einsendung darf nur mit unseren Versandlabeln und dem Paketdienst UPS erfolgen. Das Versandlabel können Sie auf unserer Webseite ausdrucken und auf dem Paket anbringen. Das Paket wird von UPS bei Ihnen abgeholt. Nach dem Eingang Ihres Pakets bei uns erhalten Sie eine Empfangsbestätigung per E-Mail. 

3.4. Die Versandkosten für die Einsendung mit UPS übernehmen wir. Wir schließen eine Transportversicherung gegen den Verlust des Pakets oder des Paketinhalts ab. Die Versicherung gilt nur, wenn Sie uns die Dokumentation über das Verpacken zur Verfügung stellen. Andernfalls tragen Sie das Risiko des Paketverlusts. Durch diese Umformulierung wird die Verpflichtung zur Dokumentation des Verpackungsvorgangs flexibler gestaltet, indem dem Verbraucher die Wahl zwischen einer schriftlichen Bestätigung und einem Video gegeben wird. Dies reduziert die Belastung und stellt sicher, dass die Regelung nicht als unangemessene Benachteiligung gemäß § 307 BGB angesehen wird.

4. Prüfung

4.1. Nach Eingang Ihrer Uhr prüfen wir diese mit speziellen Analysegeräten. Weiterhin prüfen wir Ihre Angaben auf dem Ankaufsbeleg. Diese Prüfung kann bis zu sieben Arbeitstage dauern.

4.2 Über das Ergebnis der Prüfung werden wir Sie informieren. Die Uhr wird aufgrund Ihrer Angaben und unserer Prüfung in einer dieser Kategorien eingeteilt: siehe § 6 Zustand der Uhren

5. Vertragsschluss

5.1 Sofern wir Ihnen nach Abschluss der Prüfung ein Angebot unterbreiten wollen, übermitteln wir Ihnen dieses per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Angebot zu unterbreiten.

5.2. Unser Angebot beinhaltet der ermittelten Zustand der Uhr und den Preis. Angebote sind nur bis zum Ende des jeweiligen Arbeitstages gültig, an dem Sie das Angebot erhalten. Arbeitstage enden um 17:00 Uhr. Die Annahme unseres Angebots kann also nur bis 17:00 Uhr des gleichen Arbeitstages erfolgen. Anschließend erlischt unser Angebot.

5.3. Die Annahme unseres Angebots kann nur per E-Mail erfolgen. In der E-Mail muss Ihr vollständiger Name und Ihre Anschrift stehen. Eine Annahme mit Einschränkungen oder einem anderen Preis stellt eine Ablehnung unseres Angebots dar.

6. Auszahlung des Kaufpreises

Wenn Sie unser Angebot annehmen, gehen die in unserem Besitz befindlichen Edelmetalle in unser Eigentum über. Der Kaufpreis wird innerhalb von 10 Arbeitstagen auf das Bankkonto überwiesen, welches Sie auf dem Ankaufsbeleg angegeben haben. Fehler bei der Angabe des Bankkontos gehen zu Ihren Lasten. Bitte überprüfen Sie daher die von Ihnen angegebene Bankverbindung genau.

7. Rücksendung

Wenn wir Ihnen kein Angebot machen oder Sie unser Angebot nicht annehmen, wird die Uhr an Sie zurückgesendet. Die Rücksendung erfolgt per UPS mit einer entsprechenden Transportversicherung. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

Besondere Bestimmungen für den Vertragsschluss

  1. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
  2. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  3. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d. h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
  4. Von unserer Seite aus gilt ein Angebot als angenommen, sobald die Auftragsbestätigung bzw. Bestellbestätigung vorliegt.
  5. Einzelstücke werden als solche gekennzeichnet. Sollten mehrere Käufer ein Einzelstück im Warenkorb haben, wird der Kaufvertrag mit dem Käufer abgeschlossen, welcher als Erster das verbindliche Angebot mit der Betätigung des Bestellbuttons abschließt.